1. Información que Recopilamos
Información Personal Directamente Proporcionada
Cuando creas una cuenta o utilizas el portal, recopilamos:
- Datos de Registro: Nombre, email, contraseña hasheada, RUT, teléfono
- Información de Perfil: Alias público, dirección, región, comuna, ciudad
- Datos de Actividad: Pronósticos cargados, participaciones registradas, resultados
- Datos de Suscripción (si aplica): Información de plan activo e historial de pagos
Información Recopilada Automáticamente
- Dirección IP
- Tipo de navegador y dispositivo
- Páginas visitadas y tiempo de uso
- Información de cookies de sesión
2. Cómo Usamos tu Información
Utilizamos tu información para:
- Crear y mantener tu cuenta en el portal
- Procesar tus pronósticos y cálculos de ranking
- Enviar notificaciones sobre tu actividad y resultados
- Mejorar la experiencia del usuario
- Cumplir obligaciones legales
- Prevenir fraude y actividades ilícitas
- Generar análisis y estadísticas de uso del portal
✓ Dato importante: Nunca vendemos ni compartimos tu información personal con terceros sin tu consentimiento explícito.
3. Compartimiento de Datos
Con Quién Compartimos tu Información
- Proveedores de Servicios: Plataformas de hosting, email y análisis autorizadas
- Autoridades Legales: Si es requerido por ley
- Público en General: Tu alias, ranking y pronósticos públicos (nunca tu email ni RUT)
Datos que Nunca Compartimos
- Tu contraseña
- Tu RUT completo
- Tu número telefónico
- Tu dirección exacta
4. Seguridad de Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para proteger tu información:
- Encriptación HTTPS en todas las conexiones
- Contraseñas hasheadas con algoritmos modernos
- Respaldos regulares de datos
- Acceso restringido a datos personales
- Monitoreo continuo de vulnerabilidades
⚠️ Responsabilidad Compartida: Aunque implementamos fuertes medidas de seguridad, ningún sistema es 100% seguro. Te recomendamos usar contraseñas fuertes y cambiarlas regularmente.
5. Tus Derechos
Tienes derecho a:
- Acceso: Solicitar una copia de tus datos personales
- Rectificación: Corregir información inexacta
- Eliminación: Solicitar la eliminación de tu cuenta y datos (salvo obligaciones legales)
- Portabilidad: Obtener tus datos en formato estructurado
- Oposición: Rechazar ciertos tipos de procesamiento
Para ejercer estos derechos, escríbenos a info@clubhipico.cl
6. Cookies y Rastreo
Utilizamos cookies para:
- Mantener tu sesión activa
- Recordar tus preferencias
- Analizar el uso del sitio
- Mejorar la experiencia de usuario
Puedes controlar las cookies desde la configuración de tu navegador. Al continuar usando el portal, aceptas el uso de cookies según esta política.
7. Cambios a esta Política
Podemos actualizar esta política en cualquier momento. Los cambios significativos serán notificados por email o mediante aviso en el sitio.
Última actualización: 20 de May de 2026
8. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad, contáctanos:
- 📧 Email: info@clubhipico.cl
- 📞 Teléfono: +56 2 2410 9000
- 🏢 Dirección: Club Hípico de Santiago, Av. Blanco Encalada 2540, Santiago
Gracias por confiar en nosotros. Tu privacidad es importante para el Club Hípico de Santiago.
